Синдром эмоционального выгорания на работе официально признали диагнозом: Всемирная организация здравоохранения включила его в последнюю версию Международной классификации болезней (МКБ), которая вступила в силу в январе 2022 года. Согласно новой МКБ-11, эксперты официально признали профессиональное выгорание заболеванием, которое включено в раздел «Проблемы, связанные с занятостью или безработицей». Уточняется, что этот диагноз ограничен только профессиональной сферой и не может применяться к другим жизненным ситуациям.
Профессиональное выгорание возникает в результате хронического стресса на работе и характеризуется чрезмерной усталостью, отстраненностью от коллег и/или клиентов, неудовлетворенностью работой. Прежде считалось, что эмоциональное выгорание на работе оказывает отрицательное влияние исключительно на аспекты жизни, связанные с трудовой деятельностью, однако это оказалось не так. Последние исследования показали, что из-за выгорания сильно страдает физическое и психоэмоциональное здоровье людей: профессиональное выгорание ассоциируется с чрезмерным употреблением алкоголя, расстройствами сна, депрессией, малоподвижным образом жизни, ожирением и скелетно-мышечными болями.
Чтобы более детально изучить влияние синдрома эмоционального выгорания на возникновение заболеваний, исследователи выполнили систематический обзор 36 проспективных исследований.
Чаще всего в исследованиях изучались такие исходы, как сердечно-сосудистые заболевания: ишемическая болезнь сердца, госпитализация по поводу сердечно-сосудистых заболеваний. Потенциальными механизмами, которые связывают профессиональное выгорание и сердечно-сосудистые заболевания, служат компоненты метаболического синдрома (ожирение, гиперлипидемия, сахарный диабет 2 типа, увеличение окружности талии, индекса массы тела,нарушение толерантности к глюкозе), артериальная гипертензия.
Профессиональное выгорание служило значимым независимым предиктором гиперхолестеринемии и сахарного диабета 2 типа. Эта ассоциация может объясняться как нейроэндокринными нарушениями, так и поведенческими факторами (нездоровое питание и низкая физическая активность).
Кроме того, у людей с профессиональным выгоранием был вдвое повышен риск возникновения скелетно-мышечных болей и по сравнению с людьми без выгорания.
В некоторых исследованиях эмоциональное выгорание рассматривалось в качестве предполагаемого фактора риска хронической усталости, заболеваний желудочно-кишечного тракта и респираторной системы, тяжелых травм и смертности в возрасте моложе 45 лет.
Что касается психоэмоциональной составляющей здоровья, выгорание приводило к бессоннице, депрессивным симптомам, приему психотропных и антидепрессивных препаратов, госпитализациям по поводу психических расстройств.
Таким образом, профессиональное выгорание отрицательно влияет как на физическое, так и психоэмоциональное здоровье сотрудников. Чтобы предотвратить эмоциональное выгорание у своих сотрудников, работодатели должны предпринимать меры по соблюдению гигиены труда и соблюдении баланса труда и отдыха.