Каждый тренажер состоит из 17 сценариев (диалогов) между пациентом и медицинским специалистом. В ответ на реплику, сказанную пациентом, медицинскому специалисту-консультанту необходимо дать ответ в соответствии с правилами эффективной коммуникации, для чего ему предлагается несколько вариантов ответных реплик, из которых правильным является только один, остальные или неправильные, или нейтральные. При правильном ответе тестируемый специалист получает оценочную связь в виде смайлика.