Современная модель медицинской помощи требует тесной координации действий между врачами и провизорами. В условиях растущей полиморбидности, полипрагмазии и цифровизации здравоохранения возрастает значимость фармацевтического консультирования как звена, обеспечивающего безопасность, эффективность и преемственность фармакотерапии.

По данным профильных исследований, более 60% людей в России при первых симптомах обращаются за советом в аптеку, и именно там начинается их контакт с системой здравоохранения.

Провизоры часто взаимодействуют с пациентами, находящимися в состоянии неопределённости, когда симптомы уже есть, а диагноз не установлен. Врачи, в свою очередь, всё чаще сталкиваются с последствиями несогласованных решений, принятых вне медицинской организации. В этих условиях особенно важна выстроенная профессиональная коммуникация между врачом и провизором, основанная на уважении компетенций, обмене информацией и общем фокусе на качестве и эффективности терапии.

Пока отсутствует нормативное закрепление статуса фармацевтического консультирования, его потенциал в системе здравоохранения реализован лишь частично. Вместе с тем, профессиональные сообщества, образовательные учреждения и практики фармацевтической помощи демонстрируют высокую степень зрелости и готовности к внедрению новых форм взаимодействия.

Именно согласованная коммуникация между врачом и провизором позволяет реализовать принципы персонализированной и непрерывной фармакотерапии, повысить приверженность пациента к лечению, снизить риск межлекарственных взаимодействий и нежелательных реакций, а также оптимизировать выбор лекарственных средств с учётом клинической картины, анамнеза и реальных условий отпуска. Такой подход соответствует современным представлениям о командной модели ведения пациента и усиливает целостность медицинской помощи на всех этапах.